Etkili İletişim ve Duygusal Zeka

Yaşamın olmazsa olmazıdır iletişim. Günümüzün en önemli kavramlarından birisidir. Çünkü çağımız iletişim çağıdır. Kişilerarası ilişkiler yüz yüze iletişimle sınırlı değildir. Gelişen ve değişen iletişim teknolojileri insanların her an diğer bireylerle iletişim halinde olmasını sağlamaktadır. Aynı zamanda iletişim sadece konuşmak değildir. Dinlemek, göz teması, el kol ve baş hareketleri de beden…